Terms of service


الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في فلورا. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

١- نظره عامه

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة فلورا. وتشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى فلورا. باستخدامك للموقع أو الشراء من خلاله، فإنك توافق على هذه الشروط.


٢-  شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك بلغت السن القانوني في بلدك أو لديك موافقة لاستخدام الموقع من قبل القُصّر التابعين لك.

يُمنع استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.


٣- المنتجات ودقة العرض

نسعى لعرض منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة، ولكن قد تحدث اختلافات بسيطة في الألوان أو الشكل بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة.

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.


٤-  الاسعار والدفع

جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري ما لم يُذكر خلاف ذلك. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت.

يحق لنا إلغاء أو رفض أي طلب في حال الاشتباه في وجود احتيال أو نشاط غير مصرح به.


٥- الطلبات والالغاء

نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرنا. وفي حال تم الدفع، سيتم رد المبلغ.


٦- الشحن والتوصيل

أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف. فلورا غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن.


٧- الاسترجاع والاستبدال

يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل حول الاسترجاع والاستبدال.


٨- الملكيه الفكريه

جميع محتويات هذا الموقع (بما في ذلك الصور والنصوص والتصميم) مملوكة لفلورا ولا يجوز استخدامها دون إذن.


٩- تحديد المسؤولية 

لا تتحمل فلورا أي مسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.


١٠- تعديل الشروط 

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.


١١- معلومات التواصل

لأي استفسارات، يرجى التواصل معنا عبر:
Scarfflor56@gmail.com


Terms of Service

Welcome to FLORA. By accessing or using our website, you agree to be bound by the following terms and conditions.

1. Overview

This website is operated by FLORA. Throughout the site, the terms “we”, “us”, and “our” refer to FLORA. By visiting our site and/or purchasing from us, you agree to these Terms of Service.


2. Online Store Terms

By agreeing to these Terms, you confirm that you are at least the age of majority in your country or have given consent for a minor dependent to use this site.

You may not use our products for any illegal or unauthorized purpose.


3. Products & Accuracy

We strive to display our products as accurately as possible. However, slight variations in color or appearance may occur due to lighting or screen settings.

We reserve the right to modify or discontinue products at any time without notice.


4. Pricing & Payment

All prices are listed in EGP unless stated otherwise. We reserve the right to change prices at any time.

We may refuse or cancel any order if fraud or unauthorized activity is suspected.


5. Orders & Cancellation

We reserve the right to refuse or cancel any order at our discretion. If payment has been made, a refund will be issued.


6. Shipping & Delivery

Delivery times are estimates and may vary. FLORA is not responsible for delays caused by shipping carriers.


7. Returns & Exchanges

Please refer to our Return Policy for full details regarding returns and exchanges.


8. Intellectual Property

All content on this website (including images, text, and design) is the property of FLORA and may not be used without permission.


9. Limitation of Liability

FLORA is not liable for any damages resulting from the use of our website or products.


10. Changes to Terms

We reserve the right to update these Terms at any time. Updates will be posted on this page.


11. Contact Information

For any questions, please contact us at:
Scarfflor56@gmail.com